หากท่านไม่พอใจหรือไม่ได้รับความเป็นธรรมจากการใช้บริการท่านสามารถร้องเรียนไปยังหน่วยงานภายนอก เพื่อแก้ใขข้อพิพาทในกรณีที่ท่านไม่ได้รับความเป็นธรรม ดังนี้
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค
ถนน แจ้งวัฒนะ แขวง ทุ่งสองห้อง เขต หลักสี่ กรุงเทพมหานคร 10210
โทรศัพท์ : 1166
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า
563 ถนนนนทบุรี ต.บางกระสอ อ.เมืองนนทบุรี จ.นนทบุรี 11000
โทร. 02-547-5959-61